与抑郁症患者的沟通方法：沟通交流原则

　　1. 启发的原则

　　许多抑郁症病人因为抑郁而表现被动、话少、反应慢，甚至悲观绝望，因此，需要启发、鼓励和支持。使病人能认识到自己的疾病、疾病的原因及参与治理疾病的主动性。

　　2. 交友的原则

　　交谈中不仅要注意技巧，更要注意态度。我们要对抑郁症病人热情、诚恳、耐心、负责、尽可能用他习惯的方式交谈，在不违反原则的条件下，尽力满足病人的要求。建立良好的关系。

　　3. 整体的原则

　　交谈前要有一个计划，对交谈过程有个预估。比如如何开始，交谈中可能出现什么情况，出现了这些情况该怎样应对或应答。如果这次交谈有进展，以后能否进一步有规律的交谈。

　　4. 保密的原则

　　这点很重要，交谈中可能会涉及到抑郁症病人的隐私。您知道了他的隐私，千万不要出去作为自己的谈资或笑料，这是很不道德的。

　　5. 委婉与明确相结合的原则

　　抑郁症病人问的有些问题，直接回答可能会导致不好的结果。而根据不同情况，采用委婉的回答，可能会消除抑郁症病人的不必要的顾虑。

　　在问题很清楚的情况下，有时要给予肯定的回答，比如有些抑郁症患者老是觉得自己做了错事，这时应该明确指出他的认识偏差，明确告诉他，他做的是对的。

　　6. 注意交谈技巧

　　这个不是一朝一夕能学好的。但是临阵磨枪，不快也光。知道点基本原则还是能用的：多听少说，想好再说。一般心理治疗的技巧就是：倾听、解释、保证和支持。

　　与抑郁症患者的沟通方法：相处要点

　　★ 没有是非之争

　　“事事不称心”是抑郁症患者的特征。当抑郁症患者对家人的言行不如意，家人认为抑郁症患者不通人情的时候，家人应该意识到没有必要与患者辩明是非，讲个究竟。

　　因为患者对于外界负面的认知决定了他的情绪、态度和反应。抑郁者眼光中的世界是灰暗的，他们对周围一切的评估都是消极的，谈不上客观的理由。

　　因此当患者和家人对于某件事出现口角或争执时，家人没有必要与患者争个明白。

　　★ 不能过高渴求

　　抑郁症患者过日子常常显得得过且过、混混沌沌，有的显得拖拉懒散，没有进取心，实际上这正是抑郁症的一些情绪行为表现。

　　家人虽然会有些看不惯，但还得懂得理解，理解患者在抑郁的状态下就会表现得这么“窝囊”、这么“没有上进心”。对于抑郁症患者应多给予理解和照顾，而不必苛求他们，因为他们已经很无奈了。

　　★ 淡化无名之火

　　经常发无名火是抑郁症患者的一个很普遍的特征。处在抑郁状态的人往往是“阴虚阳亢”，浑身不爽，当遇到一点不如意、不称心的事就会莫名其妙地大发雷霆，所发的脾气远远超过小事本身的内容。

　　事后抑郁症患者也会意识到爆发那么大的肝火其实没有必要，有内疚感，也知道需要克制，但就是不易做到。家人对待他们需要的是淡化，因为向家人发无名火似乎对他们来说是最安全的发泄对象。

　　★ 分享有益信息

　　与抑郁症患者的相处要当心无意的“火上加油”。在与他们的沟通交流中要注意多分享一些有益的信息和积极的信息，而不要去谈论一些不幸的消息和倒霉的事情，如自杀、受骗、上当、灾难、苦衷等。

　　这些不良的信息对抑郁症患者都是恶性刺激，会使他们的情绪变得更加低落。因此，与抑郁症患者交流要把会产生负面效应的信息尽可能去除。

　　★谦让加上忍耐

　　与抑郁症患者相处最难之处就是谦让和忍耐。因为这种谦让和忍耐包含委屈的成分，有时还有一点压力。抑郁往往是一个慢性的过程，走出抑郁又需要耐心的历程，家人和朋友的关爱是患者走出抑郁的支柱。